Conditions d'utilisation

1. Ce que vous acceptez

Ces conditions règlent l'usage de Kaonty, service accessible sur kaonty.mg, édité par Kaonty MG (voir les mentions légales). Créer un compte vaut acceptation. Si un point ne vous convient pas, écrivez-nous avant de vous inscrire plutôt qu'après.

2. Ce que fait Kaonty

Kaonty vous permet de tenir un catalogue de produits avec leurs déclinaisons et leur stock, d'enregistrer vos clients, d'émettre des factures en PDF et de les envoyer par courriel, de suivre vos mouvements de stock et de produire des rapports annuels.

Kaonty n'est ni un comptable ni un conseiller fiscal. Il met en forme ce que vous saisissez et calcule ce que vous lui demandez. La conformité de vos factures, vos déclarations et vos obligations envers l'administration restent les vôtres.

3. Votre compte

• Un compte appartient à une personne ou à une entreprise, et ne se partage pas.
• Les informations que vous donnez à l'inscription doivent être exactes : elles figurent sur les factures que vous émettez.
• La double authentification est obligatoire. Ce n'est pas une option que nous vous recommandons : c'est la condition d'accès, parce qu'un mot de passe seul ne protège pas un fichier clients.
• Vous êtes responsable de vos identifiants. Si vous soupçonnez qu'un tiers y a accès, changez votre mot de passe et écrivez-nous.
• Le type de compte — indépendant ou entreprise — se choisit à l'inscription et ne se modifie plus ensuite, car il détermine la forme de vos factures. Écrivez-nous s'il doit changer.
• Le préfixe de vos numéros de facture se fige à votre première facture émise : une numérotation qui change en cours de route n'est plus une numérotation.

4. Essai gratuit

Tout compte neuf dispose de trois mois d'essai gratuit, sans carte bancaire et sans engagement. À son terme, vous choisissez de vous abonner ou non. Rien n'est prélevé automatiquement, jamais.

5. Abonnement et paiement

• Aucun prélèvement automatique. C'est vous qui déclenchez chaque paiement. Nous vous prévenons par courriel avant l'échéance, et dans l'application.
• Le paiement en ligne passe par un prestataire d'encaissement. Nous ne voyons ni ne conservons vos coordonnées de paiement.
• Un abonnement réglé n'est pas remboursable au prorata en cas de résiliation en cours de période. Il vous reste acquis jusqu'à son échéance.
• Les prix peuvent évoluer. Un changement est annoncé au moins 30 jours à l'avance, et ne s'applique jamais à une période déjà payée.

6. Si vous ne payez pas

À l'échéance, faute de paiement, votre compte passe en lecture seule : vous ne pouvez plus créer ni modifier, mais tout reste consultable et retéléchargeable — vos factures, vos clients, vos rapports. Nous ne prenons pas vos données en otage pour vous faire payer.

Le paiement rouvre l'écriture immédiatement.

7. Ce que vous vous engagez à ne pas faire

• Utiliser Kaonty pour une activité illicite, ou pour émettre des documents mensongers.
• Tenter d'accéder aux données d'un autre utilisateur, ou de contourner les protections du service.
• Automatiser des appels au service au point d'en gêner le fonctionnement pour les autres.
• Revendre ou redistribuer l'accès à votre compte.

Vous restez responsable des données que vous saisissez sur vos propres clients : vous devez être en droit de les détenir et de les utiliser. Sur ces données-là, vous décidez, et nous ne faisons que les héberger pour vous — voir la politique de confidentialité.

8. Disponibilité

Nous ne promettons pas une disponibilité sans faille. Des interruptions surviennent : une maintenance, une panne d'hébergement, une coupure réseau. Nous prévenons quand c'est prévu, et nous rétablissons au plus vite quand ça ne l'est pas.

9. Vos données, et comment les récupérer

Vos factures et vos rapports se téléchargent en PDF à tout moment depuis votre compte. Pour une reprise complète — clients, produits, historique — écrivez-nous à contact@kaonty.mg : nous vous les fournissons dans un format exploitable, sans frais.

10. Fin du compte

À votre initiative

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment, sans motif. Pensez à récupérer vos données avant : après le délai indiqué dans la politique de confidentialité, elles ne sont plus récupérables.

Pour inactivité

Un compte sans abonnement en cours et sans connexion depuis douze mois est supprimé. Nous prévenons par courriel 30 jours avant, puis 7 jours avant. Une seule connexion remet le compteur à zéro. Un compte abonné n'est jamais supprimé pour inactivité.

À notre initiative

Nous pouvons fermer un compte en cas de manquement grave aux présentes conditions, après vous en avoir averti et laissé le temps de récupérer vos données — sauf si ce délai devait permettre la poursuite d'une activité illicite.

11. Limites de responsabilité

Kaonty est fourni en l'état. Notre responsabilité ne peut être engagée au-delà des sommes que vous nous avez versées au cours des douze derniers mois, et ne couvre ni les pertes d'exploitation, ni les conséquences d'une erreur de saisie, ni celles d'une déclaration fiscale établie à partir de données que vous avez vous-même renseignées.

Cette limite ne s'applique évidemment pas en cas de faute lourde ou intentionnelle de notre part.

12. Évolution du service et de ces conditions

Kaonty évolue : des fonctions apparaissent, d'autres changent. Une modification importante de ces conditions vous est annoncée par courriel au moins 30 jours à l'avance. Si elle ne vous convient pas, vous pouvez résilier avant son entrée en vigueur.

13. Droit applicable

Droit malgache. En cas de litige, nous chercherons d'abord une solution amiable — écrivez-nous. À défaut, les tribunaux d'Antananarivo sont compétents.